021 286 6892

Integritetspolicy

Skydd av personuppgifter

Vissa delar av webbplatsen procompare.se (nedan kallad "Webbplatsen") samlar in användarnas personuppgifter, men endast om användarna tillhandahåller dessa frivilligt. Webbplatsen underlättar utbyte av produkt- och/eller tjänsteofferter från tjänsteleverantörerna till de användare som begär sådana offerter (”Tjänsten”). Tjänsten är inte möjlig utan att Webbplatsen vidarebefordrar användarnas uppgifter till tredje part. Procompare, ägaren och operatören av Webbplatsen (“Procompare”), kommer dock att sträva efter att skydda användarens personuppgifter i enlighet med dataskyddslagstiftningen som är tillämplig på den, såsom Europeiska unionens dataskyddsförordning (GDPR) och relaterad lagstiftning.

Vill du lämna in en förfrågning om en offert. Vilka uppgifter om dig samlar vi in?

Vill du lämna in en förfrågning om offerter kostnadsfritt? Besökarna som lämnar in en förfrågning om kostnadsfria offerter på Webbplatsen kallas nedan "Användare".

När du lämnar in en förfrågning om offerter, kommer användarna att ombes att ge oss (Procompare) viss personlig information, t.ex. fullständigt namn, telefonnummer, e-postadress och information om nödvändiga produkter och/eller tjänster och tekniska data. I vissa fall, när detta är en förutsättning för att förbereda en offert, kommer du också att bli ombedd att berätta din hemadress eller den plats som offerten avser. Vissa data lagras samtidigt som data fylls i formuläret. Webbplatsen använder cookies. Cookies gör det tekniskt möjligt att lämna in förfrågning om offerter på Webbplatsen och hjälper till att marknadsföra vår Webbplats. Genom att använda Webbplatsen godkänner du allt ovanstående.

Erbjuder du dina tjänster via procompare.se? Vilka uppgifter krävs för att samarbeta med oss?

Företag och andra juridiska eller fysiska personer som erbjuder sina produkter och tjänster via procompare.se kallas hädanefter ”Leverantörer”. Om du registrerar dig som Leverantör kommer du att bli ombedd om kontaktuppgifter till personer som ansvarar för samarbetet med Procompare (fullständigt namn, telefonnummer, e-postadress). I vissa fall kommer du att bli ombedd att upprätta ett personligt identitetsdokument eller företagsdokumentation för att bekräfta din eller den juridiska enhetens identitet, samt medlemskap i branschtillsynsmyndighet eller medlemskap i ett styrande organ, där så är tillämpligt. Procompare kan också verifiera sådan personlig information då och då.

Vad är tekniska data?

Tekniska data innefattar uppgifterna om din IP-adress, operativsystem och webbläsaren som du använder för att komma åt Webbplatsen. Tekniska data kommer inte att användas för att avslöja din identitet som individ, utan för att säkerställa att lämplig webbplatsversion (mobil/stationär) används för att förbättra användbarheten av denna Webbplats, för att analysera Webbplatsens besök och för att kontrollera och korrigera fel på Webbplatsen.

Du har lämnat in en förfrågning om offerter. Till vem vidarebefordrar vi dina uppgifter?

De uppgifter du angav på vårt offertförfrågningsformulär vidarebefordras till de Leverantörer som tillhandahåller produkter och tjänster via procompare.se ("Leverantörer") du begärde, men först efter att du har begärt och bekräftat en sådan förfrågning enligt följande:

  1. När du lämnar in en förfrågning om offerter på procompare.se och fyller i de uppgifter du är villiga att ge oss, och
  2. När vi kontaktar dig och verifierar om du verkligen godkänner att vi vidarebefordrar dina uppgifter till Leverantörerna så att de kan förbereda offerter.

Först då kommer Leverantörerna att vidarebefordras de uppgifter du tillhandahållit och vi kommer att be dem att ge dig en offert baserat på din förfrågning.

Vi kommer att meddela dig om de personer som din förfrågning om offerter har skickats till.

När kan en Leverantör använda dina uppgifter?

  1. För att förbereda en offert och/eller ingå ett affärsavtal med en Användare, inklusive upprättande av skriftliga avtal eller villkor för åtagande och liknande.
  2. Varje Leverantör åtar sig att de inte under några omständigheter vidarebefordrar Användarnas personuppgifter till andra användare eller tredje parter, såvida de inte enligt lag är skyldiga att göra detta eller detta är nödvändigt för att förbereda en offert. Detsamma gäller för andra (icke-personliga) uppgifter som finns i förfrågning om offerter.

Fysiska personers uppgifter delas inte med andra företag och vi säljer dem inte till databehandlare som inte har någon koppling till de produkter eller tjänster du beställt.

När din förfrågning om offerter har skickats in på Webbplatsen lagras informationen säkert. Endast om det krävs av domstolarna eller styrande myndigheter kommer dina uppgifter att vidarebefordras till behöriga nationella myndigheter eller domstolar.

Leverantörens åtaganden

Alla Leverantörer förbinder sig gentemot Procompare och Användaren:

  1. att använda och lagra användarnas uppgifter som erhållits genom tjänsten i enlighet med Dataskyddsförordningen (The General Data Protection Regulation, GDPR) och alla andra tillämpliga bestämmelser;
  2. att använda Användarnas uppgifter uteslutande i syfte att förbereda en offert och/eller ingå ett affärsavtal med Användaren;
  3. att under inga omständigheter vidarebefordra Användarnas personliga eller annan information som erhållits från Procompare till andra Användare eller någon tredje part, såvida inte detsamma är nödvändiga för att förbereda en offert och/eller ingå ett affärsavtal med Användaren. Leverantören förbinder sig också att den inte ska vidarebefordra någon annan information från Leadet till någon tredje part, såvida det inte krävs enligt lag;
  4. att respektera följande Användarnas rättigheter:

Cookies och tjänster som används

Som nästan alla webbplatser använder denna Webbplats också cookies. En cookie innehåller en sekvens av bokstäver och siffror och laddas på din dator när du besöker en webbplats.

Våra cookies

Varför använder vi dem:

  1. För den grundläggande Webbplatsens funktion (inlämna förfrågningar om offerter, registrering, inspektion av offerter.
  2. För att spara din inloggning. Cookien säkerställer att du inte behöver logga in dig varje gång du besöker Webbplatsen.
  3. För att ändra Webbplatsen efter Användarens behov.

Cookies från tredje part

Som de flesta webbplatser använder vi cookies från tredje part. Utan dem skulle vi inte kunna mäta kvaliteten på tjänster och marknadsföring som sannolikt skulle göra vår tjänst icke-operativ (speciellt eftersom våra Användare får tjänsteofferter gratis).

Varför använder vi dem:

  1. Statistiska analyser av webbplatsbesök.
  2. Webbplatstestning.
  3. Livechatt med våra rådgivare.
  4. För marknadsföringskampanjer.

Vilka tredjeparts-tjänster använder vi?

Nästan varje webbplats använder ”analytiska verktyg”. Procompare.se använder Google Analytics för att analysera webbplatsbesök och statistik. Detta verktyg känner inte igen data om enskilda personer; det hjälper oss dock när vi mäter effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer. Om du vill uteslutas från Googles analysverktyg, besök https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

I vissa fall vill vi ändra Webbplatsen, men vi är inte säkra på hur Användare kommer att reagera. För att fastställa detta använder vi testverktyg Google Optimize som bara visar dessa ändringar för en liten procent av Användarna. Baserat på resultaten bestämmer vi om ändringen är värt att anta.

De flesta av webbplatsens användare vill prata med en riktig person direkt på vår Webbplats; vi har aktiverat detta med vår livechatt. LivechatInc-tjänsten gör det möjligt för en användare att chatta med vår rådgivare på Webbplatsen.

Vi använder servicator.com-tjänsten som gör det möjligt för oss att hålla kontakten med de Användare som lämnat in en förfrågning om offerter eller de företag som besöker Webbplatsen. Servicator.com gör det möjligt för oss att identifiera andra tjänster som intresserar dig efter att du hade lämnat in en förfrågning om offerter och att erbjuda dig lämpliga Leverantörer.

För marknadsföringsändamål använder vi Google Ads. För mer information och avregistrering, besök: https://adssettings.google.com. Vi annonserar i sökmotorresultat och genom att visa annonser på tredjepartswebbplatser. Våra annonser visas också på Facebook (för mer information och avregistrering, besök: https://www.facebook.com/ads/preferences/); för detta ändamål använder vi Facebooks marknadsföringsverktyg. Annonserna visas också för Användare som har besökt Webbplatsen tidigare.

När vi vill visa en karta med platsen för en Leverantör eller Användare använder vi Google Maps-tjänsten.

För att skicka e-post, lagra data, säkerhetskopior och webbhotell använder vi följande tjänster från databehandlare:

Vilka meddelanden kan du förvänta dig av oss?

Du kommer att få meddelanden om du är Användare (du har lämnat in en förfrågning om offerter). Om du har lämnat in en offertförfrågning på Webbplatsen kommer vi att meddela dig om offerter som våra Leverantörer har skickat till dig, om användarintyg, tjänster kopplade till din förfrågning om offerter och kompletterande tjänster. Vi kommer att skicka dig länkar till Leverantörsprofiler och omdömen om dem på Webbplatsen och ber dig att granska Leverantörer du använt. Alla meddelanden som du får kommer att relateras till din förfrågning om offerter eller tjänsten procompare.se.

Begäran om radering av personuppgifter

Om du inte längre är intresserad av tjänsterna kan du när som helst kontakta info@procompare.se och begära att vi slutar skicka meddelanden till dig. Du kan också begära att dina uppgifter raderas, rättas eller överförs.